电热水器不开

原因及相应的解决方法如下：如果自来水停了，检查水路；如果进水阀没有打开，检查进水阀；进出水管堵塞，清洗内胆水垢后即可使用；若水压过低，可在压力高于0.1MPa时正常使用；混水阀芯卡死，调节失败，需要更换混水阀；安全阀卡死，打开安全阀泄压手柄无水，证明损坏，需要更换；内胆无水或未满水，可加水；淋浴器关闭时电热水器的水温偏低。

热水器漏水

安全阀漏水分析及解决方法：自来水压力过高，水压超过0.6MPa，需加装减压阀；安全阀故障，阀体泄压值过低，需要更换安全阀；热水器节温器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力（0.6MPa），需要更换节温器；安全阀手柄已拉起，需放回原位；安全阀泄压密封有杂质，密封不严漏水。清洁安全阀。

电热水器指示灯不亮

原因分析及解决方法：未接电源，接电源即可；保温状态下，放水约5分钟后指示灯转为加热状态，属正常；指示灯坏了，有正常热水使用证明表明指示灯坏了，需要更换。

电热水器金属部分带电

原因分析及解决方法：电热水器未接地，电热管或电器装置漏电，必须严格安装地线；由于其他用户的电器对地线漏电，从外部反向输入热水器地线，需要停机检修。; 热水器安装螺丝碰到墙内电线，需要安装绝缘管和绝缘接头；由于输入线老化，火线与地线之间存在漏电现象，需要更换线材。特别注意的是：热水器一经发现带电，禁止使用，维修合格后方可使用。

电热水器水温超过热保护器

原因分析及解决方法：水温超过热保护器的设定范围；过温保护器的质量是个问题。如出现故障和故障，检查加热管和温控器，更换过温保护器；如果热水器温控器损坏，会直接加热超温保护器，超温保护器跳闸，需要更换温控器；如果过高，需要重新安装原加热管，并保证弯曲部分朝下；安全阀无防倒流功能，内胆干烧，超温保护器动作，需更换安全阀。加热管靠近温度检测管，

电热水器漏电塞无法复位

原因分析及解决方法：热水器内部零件有漏水现象，经检查维修后才能使用；漏电插头损坏，如果插头输出端不能复位，则证明插头损坏，需要更换；进、出水管或吊架已接地，吊钩已覆盖绝缘层。管道和进出水管可以用塑料接头连接。